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Como comprar
Para poder realizar una compra en nuestra tienda online es necesario estar registrado como usuario y ser mayor de (18) años. Si lo desea, puede registrarse aquí.
Pasos para realizar su pedido:
1.- Para añadir a la cesta de la compra los productos que desee pulsando en .
2.- Indicar el número de unidades de cada producto de su cesta de la compra.
3.- Por motivos de seguridad deberá idenficarse como usuario registrado, en caso de no estarlo deberá registrarse antes de realizar el pedido.
4.- Indicar a que dirección desea que se le envíe el pedido.
5.- Comprobar que el albarán del pedido esté correctamente cumplimentado.
6.- Si los datos son correctos proceder al pago on-line. La transación de pago se llevará acabo a través de la pasarela de pago de Caixa Galicia (TPV Caixa Galicia).
También podrá realizar su pedido telefónicamente llamando al 981 221 556.
Las compras efectuadas en Vinos-selección están sujetas a la legislación vigente en España. Las operaciones de venta se entenderán realizadas en Polígono de Pocomaco F-5 y F-6, 15190 A Coruña (España) por Sociedad Cooperativa Gallega de Hostelería con C.I.F. F15008139
En ningún caso se entregarán pedidos en apartados de correos.
Pedido mínimo
El pedido mínimo es de 12 unidades (iguales o distintas) ó 300,00 €.
Plazos de entrega y gastos de envío:
Península:
El plazo máximo de entrega en la península es de 5 dias.
Los gastos de envío son de 5,30 € (882 ptas)
Para compras superiores a 300 € el envío es gratuito.
Otros destinos
Para otros destinos consúltenos en el 981 221 556 ó en clientes@hostel.es.
Forma de Pago
El pago puede efectuarse con tarjeta de crédito ó débito accediendo a la pasarela de pago de Caixa Galicia. Las transacciones se realizan con la garantía que facilita el protocolo de seguridad SSL (Secure Socket Layer), el sistema de seguridad de comercio electrónico más difundido actualmente, de forma que la confidencialidad de los datos del cliente se transmiten encriptados y protegidos.
Devoluciones
Si al recibir su pedido no queda satisfecho, dispone de un plazo de siete días desde la fecha de recepción para ejercitar el derecho a la devolución. Para realizar la devolución, los productos deben estar en perfectas condiciones.
Las devoluciones de los pedidos se enviarán a Sdad. Cooperativa Gallega de Hostelería, Polígono de Pocomaco F5 y F6, 15190 A Coruña. Una vez recibida y comprobada la mercancía se procederá al reintegro de su importe.
Los gastos de recogida correrán por cuenta del cliente, salvo en caso de productos defectuosos ó envíos erróneos, en cuyo caso vinos-selección se hará cargo de dichos gastos.
Para realizar la devolución envíenos un e-mail a clientes@hostel.es ó bién llámenos al 981 221 556.
Atención al cliente
En Vinos-selección estamos a su disposición para informarle y atender cualquier duda o incidencia que pueda surgir con respecto a nuestro servicio. Contacte con nosotros en clientes@hostel.es ó en el teléfono 981 221 556.
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